云油加油隐私政策

本版更新时间：2021年7月7日

本版生效时间：2021年7月8日

版本更新提示

为了更好地服务车主用户，我们于前述时间更新了《云油加油用户隐私政策》的相关内容，请您在使用/继续使用云油加油服务前仔细阅读和充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。若您确认使用我们的服务，请勾选“我已经阅读并理解《云油加油用户隐私政策》的条款”，即表示您认同我们在本政策中所述内容。

引言

云油加油（“我们”，含云油加油的App、H5以及小程序）非常重视用户（“您”）的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《云油加油用户隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的云油加油服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本隐私政策的指引，作出您认为适当的选择。

您应当在仔细阅读、充分理解本隐私政策后选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用我们的服务，如果您不同意本隐私政策的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法达到我们期待的服务效果，或者无法达到您期待的个人信息保护状态，对此，您应立即停止访问/使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务的行为，或者您在使用或继续使用我们提供的服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议，都表示您充分理解和同意本隐私政策（包括更新版本）的全部内容。

云油加油已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本隐私政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本隐私政策前述加粗条款并同意本隐私政策全部条款的有效性的前提下使用我们的服务，您不会以云油加油未尽到合理提示义务为由而声称本隐私政策中的条款非法或无效。

关于我们

云油加油，是指包括深圳云油科技有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指在现在、将来控制深圳云油科技有限公司、受深圳云油科技有限公司控制或与深圳云油科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

深圳云油科技有限公司，注册地址/常用办公地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室；联系电话：400-666-8666。

如您想更详细地了解我们的公司，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、本隐私政策适用范围、相关词语涵义；

二、我们如何收集和使用您的个人信息；

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术；

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

五、我们如何保存和保护您的个人信息；

六、您如何管理个人信息；

七、未成年人信息的保护；

八、通知和修订；

九、如何联系我们；

十、其他。

第一部分本隐私政策适用范围、相关词语涵义

一、适用范围

本隐私政策为云油加油的所有服务统一适用的通用内容，当您使用我们的任何服务时，本隐私政策即适用，但如该服务单独设置了隐私条款/隐私协议的，单独的隐私条款/隐私协议优先适用；单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容，适用本隐私政策。但请您注意，本隐私政策不适用于以下情况：

（一）为我们的服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法；

（二）我们的服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务与我们无关。我们在此善意地提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任；

（三）其他非云油加油向您提供的服务内容。

二、相关词语涵义

（一）我们的服务：包括但不限于我们提供的软件、网站、各类平台服务（包括但不限于在线加油服务、PLUS会员购买、在线充电服务）以及包含的相关产品或服务功能。

我们需要特别提醒您的是：针对某些特定的服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。

（二）个人信息（出自于 GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

（三）个人敏感信息（出自于 GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意地提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

（四）儿童：指不满十四周岁的未成年人。（出自于《儿童个人信息网络保护规定》）

（五）未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。（出自于《中华人民共和国民法典》）

（六）授权同意：是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为，包括通过积极的行为作出授权（即明示同意），也包括通过消极的不作为而作出授权。（出自于 GB/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》）请您知悉，“授权同意”在本隐私政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。

（七）用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对您的个人特征，如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。（出自于 B/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》）

（八）匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者被关联到，且处理后的信息不能被复原的过程。（出自于 GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

（九）去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联到个人信息主体的过程。（出自于 GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》） 

（十）删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。（出自于 GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

第二部分我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1.为了向您提供我们服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的服务；
2.为了向您提供我们服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们服务的基本功能。


一、您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

（一）向您提供用户注册服务所需

（1）为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为云油加油用户时，您需要至少提供身份证号码、（或者上传身份证进行OCR、人脸识别）、手机号码、银行卡信息以创建云油加油账号，并完善相关的网络身份识别信息（如验证码匹配结果、地区等），及创建密码。特别地，当您使用“我的-钱包激活”功能时，我们需要您提供身份证正反面照片，以确认您身份的真实性。

（2）您应知悉，身份证号码、银行卡信息、手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。

（3）如您选择授权使用第三方账号（比如微信等账号、选择“本机号码一键登录”）登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（比如手机号码）以及身份验证信息（个人敏感信息）与您的云油加油账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。